工控機故障處理的一般步驟

1、工控機系統故障的檢查診斷步驟

工控機系統故障的檢查診斷可大致按下列步驟進行：

（1）先區分是軟件故障還是硬件故障

當加電啟動時能進行自檢，能顯示自檢后的系統配置情況，則工控機系統主機硬件基本上沒有什么問題，故障的原因是軟件引起可能性比較大。這時對于MS-DOS 6.0及上版本，可采用跳過CONFIG . SYS和AUTOEXECBAT這兩個啟動文件或從軟盤啟動或采用分步執行找出出錯原因，如果能出現MS-DOS提示符，則主機硬件故障的可能性更小。

（2）再具體確定是系統軟件還是應用軟件故障

如果是系統軟件故障，應該重新安裝系統軟件，如果是應用軟件故障，應該重新安裝應用軟件。

（3）檢查硬件故障

若是硬件故障其檢查步驟為先分清工控機主機故障還是外部設備故障，即從系統確定到設備，再由設備確定到部件。由系統到設備是指工控機系統發生故障后，要確定主機、鍵盤、顯示器、打印機、硬盤和軟盤等，是哪一個設備出了問題。這里要注意關聯部分的故障，若接口和接口故障在主機，但有可能表現為外部設備故障。

由設備到部件是指假如已確定工控機主機有故障，則應進一步確定是內存、CPU時鐘、CMOS、接口板等中哪一個部件出問題。

總之，工控機系統故障的檢查步驟是：由軟到硬、由大到小、由表及里、循序漸進，嚴禁急于求成、隨意操作，這樣不僅不能解決問題，還可能產生更大的人為故障。

對工控機使用人員來說，只要能將故障確定到部件一級即可，一則可以避免大事小事都找維修人員解決，二則交給維修人員時可做到心中有數，減少可能的損失。目前，即使一般的維修人員也就只能將故障定位在部件一級，至于部件到器件的確定則往往由生產廠家解決。

工控機故障診斷與維修流程如圖1.1所示。

                                  圖1.1 工控機故障處理的一般步驟

2、工控機故障的檢測原則

在工控機故障的檢測中一般還應遵循以下的原則：

（1）由表及里

故障檢測時先從表面現象（如機械磨損、接插件接觸是否良好，有無松動等），以及檢查微機的外部部件，開關、引線、插頭、插座等，然后再進行內部部件。在內部檢查時，也要按照由表及里的原則，即直觀地先檢查有無灰塵影響、燒壞器件以及接插器件的情況等。

（2）先電源后負載

工控機系統的電源故障影響最大，是比較常見的故障。檢查時應從供電系統到穩壓電源，以及工控機內部的直流穩壓電源。檢查電壓的過壓、欠壓、干擾、不穩定、接觸、熔絲（保險絲）等部分。若各部分電源電壓都正常，再檢查工控機系統本身，這時也應先從工控機系統的直流穩壓電壓查起，各直流輸出電壓正常，再查以后的負載部分，即工控機系統的各部件和外設。

（3）先外部設備后主機

工控機系統是以主機為核心，外加若干外部設備構成的系統。從價格和可靠性等來說，主機都要優于外部設備。因此，在故障檢測時，要先確定是主機問題還是外部設備問題，或者先脫開工控機系統的所有外設，但要保留顯示器、鍵盤、硬盤或一個軟盤，再進行檢查確定，若為外設故障則應先排除外部設備故障，再檢查主機故障。

（4）先靜態后動態

維修人員在維修時應該先進行靜態（不通電）直觀檢查或進行靜態測試，在確定通電不會引起大故障時（如供電電壓正常、負載無短路等），再通電讓工控機系統工作進行檢查。

（5）先一般故障后特殊故障

工控機系統的故障原因是多種多樣的，有時故障現象相同但引起的原因可能各不相同，在檢測時，應先從常見故障入手，或先排除常見故障，再排除特殊故障。

（6）先簡單后復雜

工控機系統故障種類繁多，性質各異。有的故障易于解決，排除簡單，應先解決。有的故障難度較大，則應后解決。有的故障看似復雜，但可能是由簡單故障連鎖引起的，所以，先排除簡單故障可以提高工作效率。

（7）先公共性故障后局部性故障

工控機系統的某些部件故障影響面大，涉及范圍廣，如工控主板控制器下不正常則使其他部件都不能正常工作，所以應首先予以排除。然后，再排除局部性故障。

(8）先主要后次要

工控機系統不能正常工作，其故障往往有主要故障和次要故障，如系統硬盤不能引導和打印機不能打印。在這里，很顯然硬盤不能正常工作是主要故障。一般影響工控機基本運行的故障屬于主要故障，應首先進行解決。